Verzend- en leveringsbeleid

Verzending

Na je bestelling gaan we direct aan het werk om je sapjespakket in een doos te stoppen met een pakbon er op. Vóór 10:00 uur besteld, is dezelfde dag in huis, anders de volgende dag. De levering is elke werkdag mogelijk tussen 17:00 en 22:00.

Je ontvangt via de mail een Track & Trace code waarbij je je pakket kunt volgen. Daarmee kun je het pakket vanaf 16:00 online volgen en op een half uur nauwkeurig weten hoe laat de bezorger bij je huis zal zijn.

Levering

Het sapjespakket wordt geleverd met Red je Pakketje. Zoals gezegd ontvang je via de mail een Track & Trace code waarbij je je pakket kunt volgen. Je kunt hiermee het pakket volgen. Hiermee kan je ook zien of het tijdvak verplaatst wordt gedurende de avond. Check daarom af en toe de link zodat alles zo efficiënt mogelijk kan verlopen.

Herroepingsrecht

De Autoriteit Consument & Markt schrijft een wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor. Helaas geldt dat niet voor producten met beperkte houdbaarheid zoals sapjes. Daarom is dit wettelijk niet verplicht voor ons. Toch stellen wij ons flexibel op bij de klantenservice die te bereiken is op [email protected]

Indien alsnog een (gedeeltelijke) terugbetaling plaatsvind krijg je die terug met hetzelfde betaalmiddel (indien mogelijk) als waarmee je de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor de terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Contactgegevens

HappyJuicy B.V.
Zekeringstraat 17A
Amsterdam

Kvk nummer: 78627680
Btw-nummer: NL861475859B01

E-mail: [email protected] (vermeld je referentienummer bij een vraag over een aankoop)
Telefoonnummer: 0648723453